O mundo vive uma das mais graves crises de sua história recente. Enfermidades, mortes, dificuldades financeiras, angústia, ansiedade e depressão são algumas consequências da pandemia de COVID-19. Com isso, o espírito de solidariedade está crescendo, fortalecendo as oportunidades da Responsabilidade Social Corporativa, um assunto já estudado e abordado por diversos autores.

Segundo levantamento feito pela The Nielsen Company, organização norte americana que mensura comportamentos de consumo em diversos países, 50% dos consumidores globais pesquisados estão dispostos a pagar mais por bens e serviços de empresas socialmente responsáveis. Isto reforça a afirmação de que os consumidores cada vez mais preferem marcas que contribuem para redução dos problemas sociais. Por isso, qualquer empresa para se manter no mercado a longo prazo deve pensar na sociedade como stakeholder importante do seu empreendimento. O impacto positivo que provoca no meio onde realiza seus negócios precisa tomar parte no planejamento das ações empresariais.

Além das vantagens diretas das suas ações para as pessoas alcançadas, a empresa que respeita e cuida de seus trabalhadores, da sociedade e do meio ambiente tem a oportunidade de conquistar uma melhor imagem e reputação para sua marca que é, sem dúvida, um de seus bens mais preciosos. A comunicação das suas iniciativas de responsabilidade social promove tanto os objetivos e as causas que apoia como aumenta o reconhecimento positivo junto à sociedade. Assim ela vai se tornando mais conhecida e, principalmente, mais querida pelas pessoas, contribuindo tanto para a conquista e fidelização de clientes, como para o crescimento pessoal e profissional dos seus colaboradores.

Estudos demonstram que as pessoas que trabalham em uma organização que desenvolve ações de responsabilidade social sentem-se mais motivadas e são mais produtivas por saberem que estão contribuindo para melhorar o mundo. Iniciativas de apoio a causas socioambientais e promoção do voluntariado ajudam a desenvolver um ambiente de trabalho mais feliz, motivando os colaboradores que se tornam mais produtivos e realizados. O espírito de solidariedade também favorece o desempenho do trabalho em equipe. Tudo isso contribui ainda para a retenção dos seus profissionais que comumente são fiéis propagadores da marca. A promoção de suas ações pelo bem comum faz com que as pessoas desejem trabalhar na empresa, atraindo assim os melhores candidatos.

No Norte de Minas, a ACI se destaca pela iniciativa que teve de criar a Rede Voluntariado há 10 anos. Ela está desenvolvendo um grande programa para minimizar os efeitos da pandemia na região. E a sua empresa? Como está em relação a este importante assunto? Se ela ainda não pratica a responsabilidade social, é tempo de refletir sobre isso. Se já pratica, parabéns! Avalie o que pode ser melhorado, inclusive em termos de divulgação, tanto para o público interno como para o externo. Se você já faz ou quer começar, apoiar a Campanha da Rede Voluntariado é uma oportuna opção. Acesse redevoluntariado.org e saiba mais.

Vantagens para o empreendimento

• Melhoria da imagem da empresa
• Melhores condições para conquistar e fidelizar clientes
• Melhoria do clima organizacional
• Maior satisfação, motivação e desempenho dos colaboradores
• Maior capacidade de recrutamento e retenção de talentos