As atividades empresariais se relacionam direta ou indiretamente à produção e distribuição de bens ou prestação de serviços que atendem necessidades ou desejos de pessoas. Portanto, o fim de qualquer negócio é melhorar a qualidade de vida de pessoas e comunidades, causando impacto social.

As empresas estão inseridas no mercado que, além de clientes, envolve fornecedores, colaboradores, investidores, governos e a sociedade. Elas compram e vendem, recebem e pagam, recolhem tributos, geram trabalho, emprego e renda, girando a roda da economia. Assim, são agentes de impacto econômico.

E todo negócio consome recursos. Energia e água são exemplos comuns de necessidades das empresas, além de outros de acordo com o ramo de atividade. Como consequência natural de suas operações, os empreendimentos também geram resíduos. Boa parte são recicláveis e orgânicos, mas também podem ser de risco: infectantes, químicos, perfuro cortantes e radioativos.

Então defendo que qualquer empresa é um negócio de impacto, pois interfere nas áreas social, econômica e ambiental. Assim, o que diferencia, a meu ver, é ser um 'Negócio com Propósito'. O resultado é diferente quando os impactos causados pelo empreendimento são apenas consequências de suas operações ou são orientados por propósito definido.

Por isso a sociedade precisa de líderes empresariais conscientes do seu papel na gestão dos negócios, a fim de que sejam direcionados para além do lucro, tendo o devido cuidado com as pessoas e o planeta. O mundo está se transformando e cada vez mais o mercado valoriza marcas que colocam de fato valores socioambientais em igualdade com os econômicos. É questão de tempo para que isso se torne um fator decisivo de continuidade das empresas.

Os gestores precisam buscar o desenvolvimento de uma cultura organizacional alinhada com os aspectos ESG (sigla na língua inglesa para os termos ambiental, social e governança) que têm sido disseminados em ambientes corporativos. E é essencial que isso vá além da comunicação, devendo existir conformidade com as ações praticadas.

Mesmo em empreendimentos de menor porte, assim como é necessária dedicação na solução dos desafios do dia a dia, é preciso também ter tempo para análises que possibilitem dar a orientação correta aos negócios. Reflexões com base em questões norteadoras como o que fazemos, para quem fazemos, como fazemos e com quem fazemos, podem ajudar a responder o porquê fazemos. E assim definir propósito para a empresa.

Tendo clareza de objetivos e sendo estes disseminados e compreendidos por todas as pessoas da organização, ações devem ser desenvolvidas a fim de que haja um incremento gradativo de confiança e felicidade até chegar a um nível pleno.

Outro fator relevante é o cuidado com os processos. É importante assegurar que os clientes tenham suas expectativas atendidas, conforme os requisitos estabelecidos. E isso precisa ser otimizado, minimizando o consumo de recursos e a geração de resíduos, além do desenvolvimento de ações compensatórias. A atividade presente deve sempre levar em conta a garantia da sobrevivência com qualidade das futuras gerações.

A verdadeira geração de riqueza é muito mais do que acumulação de bens. É a construção de um legado!

Negócio com Propósito

• Toda empresa atende necessidades e desejos de pessoas, portanto, causa impacto social.
• Ao comprar e vender, gera trabalho e renda, recolhe tributos, produzindo impacto econômico.
• As suas atividades consomem recursos e geram resíduos, provocando impacto ambiental.
• Existe diferença se os impactos são apenas resultados das operações ou orientados por propósito.
• É preciso promover uma cultura organizacional alinhada com aspectos ambientais, sociais e de governança (ESG).
• Deve-se definir propósito e trabalhar para que seja compreendido e vivenciado, produzindo confiança e felicidade.
• Os processos precisam ser otimizados, garantindo qualidade com o menor consumo de recursos e geração de resíduos.
• A sobrevivência e a qualidade de vida das futuras gerações devem ser consideradas pela gestão dos empreendimentos.